Mode d’emploi
Lisez chaque chapitre, réalisez les exercices dans votre propre activité, puis vérifiez votre compréhension. Les réponses sont conservées localement dans le navigateur utilisé. Exportez régulièrement une copie : vider les données du navigateur peut effacer votre travail.
Comprendre YNEA côté client
Suivre le parcours réel avant de publier
Comprendre
Le scan quotidien sert à recueillir le ressenti et les besoins du moment. Il ne pose pas un diagnostic et ne remplace pas un professionnel de santé. Les objectifs permettent de formuler une intention personnelle, mais leur atteinte n’est pas garantie. Le professionnel doit distinguer le contenu gratuit de découverte, les contenus Premium et les programmes achetés séparément. Il doit aussi comprendre que les recommandations dépendent des règles réellement implémentées dans la plateforme.
Exemple commenté
Parcours fictif : Camille souhaite mieux dormir. Elle réalise son scan, consulte les contenus accessibles et peut découvrir une séance courte. Après écoute, elle choisit librement d’explorer le profil du créateur. Ce scénario illustre un parcours possible, pas un résultat automatique garanti.
À vous de pratiquer
Décrivez en cinq étapes ce que voit un nouveau client. Vérifiez chaque étape sur le site réel. Relevez les questions exactes du scan, les écrans d’objectifs et les limites d’accès.
Vérifier mes acquis
Un scan est-il un diagnostic ?
Positionnement et confiance
Définir une proposition claire sans se limiter à une étiquette
Comprendre
Définissez les situations dans lesquelles vous êtes le plus utile, les attentes que vous savez écouter et les limites de votre intervention. Évitez les promesses de résultat. Une proposition de valeur solide décrit pour qui vous travaillez, ce que vous proposez et comment se déroule votre accompagnement. La confiance se construit en nommant des compétences vérifiables et en acceptant ce que vous ne faites pas.
Exemple commenté
Au lieu de « Je change votre vie », préférez « Je propose des séances guidées pour vous aider à instaurer des temps de détente réguliers ». Cette formulation est plus précise et ne garantit pas un résultat.
À vous de pratiquer
Rédigez trois formulations de votre activité : une phrase, un paragraphe et une présentation orale de 60 secondes. Faites-les relire par une personne extérieure.
Vérifier mes acquis
Faut-il promettre des résultats pour se différencier ?
Fiche professionnelle
Rassurer et donner envie de découvrir une approche
Comprendre
Une fiche efficace comporte un nom professionnel identifiable, une photographie adaptée, une spécialité exprimée simplement, les publics accompagnés, le déroulement des séances, les modalités pratiques et les limites de l’accompagnement. Le titre doit être compréhensible sans jargon. Relisez la fiche sur téléphone : le message essentiel doit apparaître sans long défilement.
Exemple commenté
Titre faible : « Thérapeute holistique multidimensionnel ». Titre plus lisible : « Séances de relaxation guidée pour instaurer des pauses dans votre quotidien ».
À vous de pratiquer
Écrivez un titre de 80 caractères maximum, une introduction de 50 mots et une description de 150 mots. Vérifiez l’exactitude des qualifications et supprimez toute promesse absolue.
Vérifier mes acquis
Une bonne fiche doit-elle détailler les modalités ?
Visibilité et relation client
Construire une communication régulière et respectueuse
Comprendre
Alternez trois familles de publications : pédagogie, découverte de votre approche et invitation à une action concrète. Chaque publication doit répondre à une question utile. Les témoignages exigent l’accord approprié des personnes et ne doivent pas dévoiler des informations sensibles. Après un premier contact, proposez une suite pertinente sans pression commerciale.
Exemple commenté
Calendrier simple : lundi un conseil, mercredi une courte présentation de votre méthode, vendredi une invitation à écouter une séance gratuite. Mesurez les clics et demandes réellement accessibles, pas des statistiques imaginées.
À vous de pratiquer
Préparez neuf publications : trois conseils, trois présentations, trois invitations. Pour chacune, notez le public, le message, le visuel nécessaire et l’appel à l’action.
Vérifier mes acquis
Une publication doit-elle toujours vendre ?
Studio YNEA : qualité audio et vidéo
Préparer, enregistrer, contrôler et corriger
Comprendre
Écrivez une intention de séance, un plan minuté et un script souple. Enregistrez dans une pièce calme, éloignez les sources de bruit et faites un test de 30 secondes. Pour la vidéo, stabilisez le téléphone avec un trépied, placez la lumière face à vous et vérifiez le cadrage. Pour l’audio, contrôlez la distance au micro, les plosives, les respirations et le niveau sonore. Réécoutez entièrement avant soumission. Ne publiez pas de musique ou d’images sans droits.
Exemple commenté
Pour une séance de huit minutes : 45 secondes d’accueil, une minute d’explication, cinq minutes de pratique, une minute de retour et quinze secondes de conclusion. Les durées sont indicatives et doivent être adaptées au sujet.
À vous de pratiquer
Rédigez un script de huit minutes. Enregistrez un test, notez cinq critères de qualité (voix, bruit, rythme, sécurité, conclusion), puis réalisez une deuxième prise corrigée.
Vérifier mes acquis
Un bon micro suffit-il à garantir un bon enregistrement ?
Construire un programme payant
Transformer une idée en progression pédagogique
Comprendre
Un programme payant doit proposer une progression et non juxtaposer des audios. Définissez un public, un objectif réaliste, un point de départ, des étapes, des exercices et une conclusion. Évitez les promesses thérapeutiques. Le prix doit tenir compte du temps de préparation, de la valeur des supports, de la commission et des frais. Les programmes payants sont distincts des contenus Premium.
Exemple commenté
Exemple de 21 jours : semaine 1 observer ses habitudes, semaine 2 pratiquer des exercices simples, semaine 3 construire une routine personnelle. Ajoutez des supports de suivi et des consignes de prudence.
À vous de pratiquer
Écrivez le titre, le public, trois objectifs observables, la progression sur trois semaines, le contenu de chaque semaine et les critères de qualité. Calculez le revenu théorique après 10 % de commission, avant autres frais.
Vérifier mes acquis
Un programme doit-il proposer une progression ?
Adapter son savoir-faire au distanciel
Transmettre ce qui est possible sans dépasser son champ de compétence
Comprendre
Commencez par distinguer ce qui peut être expliqué à distance, ce qui peut être pratiqué en autonomie et ce qui exige un accompagnement présentiel. Transformez une compétence en sensibilisation, exercice guidé ou méthode d’auto-observation, sans prétendre reproduire un acte qui nécessite un professionnel présent. Indiquez les limites, les précautions et les situations où consulter un professionnel qualifié.
Exemple commenté
Un professionnel dont le travail comporte des gestes manuels peut expliquer des principes généraux ou proposer des exercices simples d’autonomie, mais pas promettre une équivalence avec son intervention en cabinet. Les professions autorisées sur YNEA restent celles validées par l’administration.
À vous de pratiquer
Faites trois colonnes : transmissible à distance, nécessitant une adaptation, réservé au présentiel. Choisissez une seule idée de séance sûre et décrivez ses précautions.
Vérifier mes acquis
Une vidéo peut-elle toujours remplacer un geste professionnel ?
Studio Formation
Concevoir un parcours destiné à d’autres professionnels
Comprendre
Choisissez une thématique que vous maîtrisez et une compétence précise que les participants pourront acquérir. Prévoyez des prérequis, des objectifs, des leçons progressives, des activités, des supports, une évaluation et une bibliographie. Une formation de quatre heures doit contenir quatre heures de travail pédagogique plausible, pas seulement quelques paragraphes. Différenciez une initiation d’une formation donnant accès à une qualification réglementée. Toute publication et vente doit passer par la validation prévue par YNEA.
Exemple commenté
Formation fictive de quatre heures : introduction et objectifs (30 min), fondements (60 min), démonstrations (60 min), cas pratiques (60 min), quiz et synthèse (30 min). Exemple de prix indicatif : 79 €, à justifier selon le contenu et les coûts.
À vous de pratiquer
Construisez un plan de quatre heures : objectif, public, prérequis, quatre parties, activité pour chacune, évaluation finale et supports nécessaires. Ajoutez une description commerciale sans allégation excessive.
Vérifier mes acquis
Une attestation de suivi est-elle automatiquement une certification reconnue ?
Tarifs et organisation
Vérifier la viabilité d’une offre et protéger son temps
Comprendre
Calculez le temps de préparation, d’enregistrement, de mise à jour et de suivi. Pour un prix de vente de 99 €, une commission illustrative de 10 % représente 9,90 € si la base retenue est 99 €. Les frais de paiement, taxes et éventuels remboursements restent à traiter séparément. Un chiffre d’affaires n’est pas un bénéfice. Réservez des créneaux de production réalistes et prévoyez des révisions périodiques.
Exemple commenté
Si dix programmes sont vendus 49 € chacun, le chiffre d’affaires brut est de 490 €. Une commission de 10 % sur cette base vaut 49 €. Les 441 € restants ne constituent pas le bénéfice net du créateur.
À vous de pratiquer
Estimez le temps de production, trois prix possibles, le nombre de ventes nécessaire pour couvrir vos coûts et votre disponibilité hebdomadaire. Justifiez le prix retenu.
Vérifier mes acquis
Le montant après commission est-il un bénéfice net ?
Dossier final de lancement
Rassembler des réalisations utilisables et demander une validation
Comprendre
Le dossier final contient une fiche professionnelle complète, le positionnement, un projet de séance gratuite, un programme payant structuré, un calendrier de visibilité de 30 jours, une grille de prix et un plan d’action de 90 jours. Un projet de formation professionnelle est facultatif. Chaque pièce doit pouvoir être relue et améliorée. La validation administrative reste manuelle et n’est pas déclenchée par ce cahier local.
Exemple commenté
Plan à 90 jours : jours 1–30 finaliser la fiche et le premier contenu ; jours 31–60 améliorer la production et construire le programme ; jours 61–90 communiquer, recueillir des retours et ajuster les supports.
À vous de pratiquer
Listez les sept livrables obligatoires. Pour chacun, indiquez « prêt », « à corriger » ou « à créer ». Rédigez un court bilan : ce que vous maîtrisez, ce qui reste à apprendre et votre prochaine action concrète.
Vérifier mes acquis
La fin du cahier entraîne-t-elle une certification automatique ?
Après le cahier
Rassemblez vos productions dans le dossier final prévu dans la formation YNEA Pro. La soumission à l’administration, la sauvegarde D1 et la certification ne sont pas réalisées par ce cahier.
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